Números de IVA de Lituania: el problema de la dirección en VIES

Introduce un número de IVA lituano en el verificador VIES de la Comisión Europea y el resultado parece un poco extraño. El número es válido. El nombre de la empresa aparece. En el campo de la dirección pone «N/A».

Esto ocurre al menos desde septiembre de 2026 y afecta a todos los sujetos pasivos de IVA lituanos. La Inspección Estatal de Impuestos de Lituania (VMI) aclaró a VATabout que la Comisión restringió la visualización de las direcciones lituanas por motivos de protección de datos relacionados con la publicación de las direcciones de personas físicas. La VMI ha pedido que se restablezcan las direcciones y sigue esperando una respuesta.

Para las empresas lituanas que venden en eBay.de, esto ha supuesto problemas. Vendedores de un grupo lituano de vendedores de eBay en Facebook informan de cuentas bloqueadas por una «discrepancia» en la dirección de IVA, incluso tras copiar su dirección palabra por palabra de la VMI y del Centro de Registros (Registrų centras). eBay afirma que no suspende a los vendedores solo por ese motivo y que ha aplicado protecciones temporales a las cuentas afectadas.

Este artículo expone qué ha cambiado, qué dijeron la VMI y eBay a VATabout y qué pueden hacer los vendedores afectados.

Qué cambió en VIES

VIES no almacena datos propios. Cada consulta se dirige en tiempo real a la base de datos del país de la UE que emitió el número. La aplicación pública VIES-on-the-Web muestra entonces lo que se recibe.

VATabout consultó los números de IVA de cuatro grandes empresas lituanas a través de la interfaz pública de VIES de la Comisión el 22 de octubre de 2026. Algunas respuestas llegaron con marcas de tiempo anteriores, lo que ofrece una cronología aproximada:

Según la VMI, el cambio se detectó en septiembre de 2026.

Solo Lituania está afectada. El mismo día, los números de IVA de Estonia, Finlandia, Suecia, Dinamarca, Irlanda, Francia, Italia, Chequia y Croacia devolvieron direcciones completas. El servicio VIES de Letonia no estaba disponible en ese momento.

La redacción también es inusual. Cuando un país de la UE retiene datos, VIES suele mostrar «---», como ocurre con los números alemanes. En los números lituanos aparece el texto literal «N/A».

Por qué se eliminó la dirección

En virtud del artículo 31 del Reglamento (UE) n.º 904/2010 del Consejo, los países de la UE deben permitir que las empresas que realizan entregas intracomunitarias confirmen electrónicamente que un número de IVA es válido. El artículo 31, apartado 2, añade que cada país de la UE debe confirmar el nombre y la dirección del titular del número «de acuerdo con sus normas nacionales de protección de datos».

Esa cláusula explica por qué VIES se ve diferente de un país a otro. La mayoría de los Estados muestran tanto el nombre como la dirección. Alemania no muestra ninguno. La página «Tu Europa» sobre VIES de la Comisión lo expresa sin rodeos: «Por motivos de protección de datos, las autoridades nacionales no facilitarán el nombre y la dirección correspondientes a un número de IVA».

El caso de Lituania es diferente. Según la VMI, no ha cambiado nada en lo que Lituania envía. Martynas Endrijaitis, director de la Inspección Estatal de Impuestos adscrita al Ministerio de Hacienda, declaró a VATabout:

«El alcance de los datos que Lituania facilita a VIES y la forma de facilitarlos no han cambiado. La visualización de las direcciones de los sujetos pasivos de IVA lituanos en la aplicación pública VIES-on-the-Web se restringió debido a la publicación de las direcciones de personas físicas y a las cuestiones de protección de datos personales relacionadas. En paralelo, esta cuestión de protección de datos también se estaba abordando en el lado lituano.»

La restricción no se limitó a las personas físicas.

«El cambio realizado por la Comisión Europea abarcó a todos los sujetos pasivos de IVA lituanos, por lo que actualmente tampoco se muestran las direcciones de las personas jurídicas.»

La VMI se puso en contacto con la Comisión a principios de octubre de 2026 y le pidió que restableciera las direcciones protegiendo los datos de las personas físicas. Cuando respondió a las preguntas de VATabout aún no había recibido respuesta y no pudo dar un plazo. Para entonces, la VMI había recibido más de 50 consultas sobre el problema. La página de orientación de la VMI sobre la comprobación de números de IVA de la UE sigue indicando que los resultados de VIES para Lituania incluyen una dirección. La VMI señala que se actualizará en breve.

Qué dice eBay

eBay no utiliza VIES para comprobar a los vendedores lituanos. Un portavoz de eBay declaró a VATabout: «La verificación de los números de IVA lituanos en eBay se realiza únicamente a través de la API del BZSt». eBay indicó que había observado que VIES ya no muestra la dirección de los números lituanos.

En términos sencillos, la Oficina Central Federal de Impuestos de Alemania (BZSt) comprueba los números lituanos directamente, sin pasar por la visualización pública de VIES. En virtud del artículo 18e de la Ley alemana del IVA, la BZSt confirma a petición si un número de IVA emitido por otro país de la UE es válido, junto con el nombre y la dirección del titular. Su confirmación cualificada compara el nombre comercial (incluida la forma jurídica), la localidad, el código postal y la calle con el registro del Estado emisor. Devuelve un resultado para cada campo sin revelar los datos almacenados (véase la documentación de la interfaz).

En teoría, esa vía evita el problema de VIES. La VMI afirma que solo cambió la visualización pública:

«Los datos de los sujetos pasivos de IVA lituanos siguen estando disponibles para las administraciones tributarias de otros Estados miembros de la UE a través del canal interno de VIES, de modo que la administración tributaria alemana puede efectuar dicha comprobación.»

Aun así, eBay ha detectado discrepancias.

«Identificamos a vendedores cuyos resultados de verificación del número de IVA mostraban inesperadamente una discrepancia de dirección y aplicamos medidas temporales para proteger sus cuentas frente a posibles sanciones.»

Ni eBay ni la VMI explicaron por qué las comprobaciones del BZSt señalarían una discrepancia si los datos subyacentes siguen ahí. Eso queda sin resolver.

Sobre las suspensiones, la posición de eBay es: «eBay no suspende a los vendedores únicamente por una discrepancia de dirección detectada durante la verificación del número de IVA lituano». Algunos vendedores lo describen de otro modo. Una publicación en el grupo de Facebook informó de dos cuentas de eBay.de bloqueadas por la dirección de IVA.

Preguntada por cuántas cuentas se vieron afectadas, eBay no dio ninguna cifra: «Hemos estado supervisando de cerca los resultados de la verificación del número de IVA lituano y aplicando protecciones temporales a las cuentas identificadas como potencialmente afectadas por el problema de verificación de la dirección.»

Cómo pueden los vendedores afectados proteger sus cuentas

Volver a introducir la dirección no cambiará lo que muestra VIES. Lo que ayuda es demostrar que la cuenta de eBay coincide con los registros de la VMI, y eBay afirma que lo acepta:

«Cuando un vendedor aporta pruebas que confirman que su dirección en eBay coincide con la dirección registrada actualmente ante la administración tributaria lituana para su número de IVA, lo aceptamos como motivo suficiente para mantener la protección temporal de su cuenta.»

La VMI señala dos lugares para obtener esa prueba.

En primer lugar, la información pública de contribuyentes de la VMI. La VMI publica información sobre los contribuyentes lituanos, incluidos el código de contribuyente, el código de IVA, su validez y la dirección. Endrijaitis declaró: «Hasta que se resuelva el problema de la visualización de las direcciones en VIES, esta información puede utilizarse como fuente adicional para verificar los datos de los sujetos pasivos de IVA».

En segundo lugar, un certificado de sujeto pasivo de IVA. En Mano VMI, ve a Servicios > IVA y registro > Expedición del certificado de sujeto pasivo de IVA (Paslaugos > PVM mokestis ir registracija > PVM mokėtojo sertifikato išdavimas). El certificado indica el nombre, el número de identificación a efectos del IVA y la dirección del sujeto pasivo.

En la práctica, esto significa que las empresas afectadas deberían:

1. Compara los datos de tu negocio en la cuenta de eBay con el registro de la VMI, incluida la forma jurídica. Deben coincidir exactamente.
2. Solicita el certificado de sujeto pasivo de IVA.
3. Si eBay te ha contactado por una discrepancia, responde con el certificado.
4. Si tu cuenta ya está restringida, ponte en contacto con eBay, envía el certificado y haz referencia a la protección temporal que eBay describió.
5. Guarda copias de todo.

El propio consejo de eBay a los vendedores es similar: revisar los datos del negocio, asegurarse de que coinciden plenamente con los registros de la administración tributaria, preguntar a la administración por el motivo de cualquier discrepancia y ponerse en contacto con eBay para obtener ayuda con la cuenta.

Conclusiones clave

Los registros de IVA lituanos siguen siendo válidos y las normas del IVA no han cambiado. Lo que cambió es la vista pública: después de que la Comisión restringiera la visualización por motivos de protección de datos, VIES muestra «N/A» en lugar de una dirección para todos los sujetos pasivos de IVA lituanos.

La VMI ha pedido a la Comisión que restablezca las direcciones. Todavía no hay respuesta ni plazo. eBay comprueba a los vendedores lituanos a través del BZSt y no de VIES, y afirma que protege las cuentas en las que falla la comprobación de la dirección. Por qué fallan esas comprobaciones del BZSt sigue sin explicarse.

Por ahora, lo más seguro es mantener tus datos de eBay idénticos a los registros de la VMI y tener listo para enviar un certificado de sujeto pasivo de IVA de la VMI.