What is the Duke v Amazon lawsuit about?

The lawsuit alleges that Amazon overcharged sales tax on purchases from third-party sellers in Tennessee, applying a higher rate than legally allowed.

Who filed the lawsuit against Amazon?

Cullen Duke, a Tennessee resident, filed the class-action lawsuit on behalf of consumers affected by the alleged sales tax overcharges.

What sales tax rate did Amazon allegedly charge incorrectly?

In certain areas of Sullivan County, Tennessee, Amazon charged 9.5% instead of the legally correct 9.25%, overcharging customers by 0.25%.

Why is Amazon legally responsible for these overcharges?

As a marketplace facilitator under Tennessee law, Amazon must calculate, collect, remit, and refund sales tax correctly for all third-party marketplace transactions.

What relief does Cullen Duke seek in the lawsuit?

Duke seeks refunds for all affected customers, an order to prevent future overcharges, and recovery of legal fees and punitive damages.

What broader issue does this case highlight for e-commerce platforms?

The case underscores the importance of accurate sales tax compliance, showing that even minor errors can lead to significant legal and financial consequences across large marketplaces.

Explicación de la demanda por cobro excesivo del impuesto sobre las ventas de Amazon

El gigante estadounidense de la tecnología y el comercio electrónico Amazon fue acusado por un cliente de Tennessee de cobrar sistemáticamente un impuesto sobre las ventas excesivo en las compras realizadas a través de su mercado de terceros. Más concretamente, tal y como afirmó el demandante, Cullen Duke, en la demanda colectiva contra Amazon, la empresa aplicó un tipo impositivo sobre las ventas superior al permitido.

Hechos del caso Duke contra Amazon

En diciembre de 2025, Cullen Duke demandó a Amazon, alegando que esta aplicaba incorrectamente el tipo impositivo sobre las ventas a las compras realizadas a través de su mercado por vendedores externos cuando los artículos se enviaban a direcciones de Tennessee. El caso se centra en los residentes de zonas no incorporadas del condado de Sullivan, donde el tipo impositivo correcto es del 9,25 %. Sin embargo, Amazon supuestamente cobró a los clientes un 9,5 %, lo que supone un 0,25 % más de lo permitido por la legislación de Tennessee para determinadas transacciones.

Además, Duke afirma que Amazon siguió aplicando el tipo impositivo excesivo incluso después de haber sido informada del error y de que se le solicitara un reembolso. Dado que Amazon cumple los requisitos para ser considerada facilitadora de mercado según la legislación estatal, la empresa es, por lo tanto, legalmente responsable de calcular, recaudar, remitir y reembolsar con precisión el impuesto sobre las ventas de estas transacciones.

Duke pretende representar a un grupo de consumidores de todo el país que, a partir del 12 de diciembre de 2021, compraron bienes o servicios a terceros vendedores a través del mercado de Amazon y a los que se les cobró un impuesto sobre las ventas a un tipo superior al que se aplicaba a sus direcciones de envío específicas. Más concretamente, la demanda solicita una orden que impida futuros cobros excesivos, el reembolso a todos los clientes afectados y la recuperación de los gastos legales y los daños punitivos.

Conclusión

La disputa entre Duke y Amazon pone de relieve cómo incluso los errores menores en el cálculo del impuesto sobre las ventas pueden dar lugar a importantes riesgos legales y financieros cuando se aplican en un mercado masivo. Además, el caso subraya las crecientes expectativas que se depositan en los facilitadores del mercado para garantizar el cumplimiento preciso de las obligaciones fiscales en miles de jurisdicciones locales. En última instancia, sirve como recordatorio de que los pequeños cobros excesivos, cuando son sistemáticos y no se resuelven, pueden desencadenar acciones de los consumidores con implicaciones de gran alcance para las plataformas de comercio electrónico.

Fuente: Duke contra Amazon - Caso 25-2-37599-4 SEA