Wenn es einen Marktplatz gibt, den jeder Europäer kennt, dann ist es Amazon. Mit einer gewaltigen geografischen Reichweite und großer Beliebtheit im Vereinigten Königreich und in Deutschland vereint Amazon einen der größten Anteile am Umsatz und Volumen des Online-Handels auf sich. Da die Beliebtheit von Amazon weiter wächst, haben wir eine Reihe von Tipps für europäische und ausländische Verkäufer zusammengestellt, die das Beste aus ihrer Präsenz auf Amazon herausholen möchten.

Doch werfen wir zunächst einen Blick auf den wichtigsten Grund, sich Amazon Europa anzuschließen:

1. Mehr Kundinnen und Kunden

Im vergangenen Jahr erwirtschafteten die in 28 Ländern tätigen europäischen Amazon-Niederlassungen über EUR 51 Mrd. Das bedeutet, dass der Zugang zu Millionen von Europäerinnen und Europäern für jeden Online-Händler einen erheblichen Schub bedeuten kann.

2. Globale Bewertungen

Wer bereits auf Amazon verkauft, weiß, dass Rezensionen der wichtigste Erfolgsfaktor sind und alle Verkäufer von deren Anzahl und Qualität abhängen. Internationale Amazon-Konten ermöglichen es Verkäufern, bestehende Bewertungen zu übertragen, und helfen ihnen so, auf älteren Konten aufzubauen.

3. FBA-Programm

Fulfilment by Amazon bietet Verkäufern die Möglichkeit, die Lager von Amazon zu nutzen und ihre Reichweite auszuweiten, ohne sich um Lagerhaltung oder Versandoptionen kümmern zu müssen.

Und hier einige Tipps für Ihr Wachstum auf Amazon

Ihr Online-Geschäft ausbauen

Wenn Sie bereits einen Amazon-Shop in einem außereuropäischen Markt betreiben, wird sich an Ihrem Geschäftsbetrieb nichts Grundlegendes ändern, doch es gibt dennoch einige wichtige Aspekte zu beachten.

Zunächst sollte Ihre Geschäftsexpansion mit einer gründlichen Marktforschung beginnen, da sich Trends und Kundengewohnheiten in Europa deutlich von denen in Ihrem Heimatland unterscheiden können. Zudem ist Europa ein sehr heterogener (vielfältiger) Markt – berücksichtigen Sie das bei Ihren nächsten Schritten.

Ein Konto bei Amazon EU eröffnen

Um in den europäischen Amazon-Märkten zu verkaufen, muss ein Unternehmen ein neues Verkäuferkonto einrichten und dabei die allgemeinen Regeln von Amazon befolgen. Wie beim Eröffnen jedes anderen Kontos müssen Sie Angaben wie Unternehmensdaten, Kontaktdaten, Bankverbindung, Produktkennzeichnungen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und weitere steuerbezogene Informationen eintragen.

Stellen Sie sicher, dass alle Konten, die Sie besitzen, den Bedingungen und Vorschriften von Amazon entsprechen, damit Ihre Aktivitäten nicht ausgesetzt werden und in allen Märkten fortgeführt werden können.

Lokalisierung

Da die Europäische Union selbst 24 Amtssprachen hat, ist der mehrsprachige Aspekt auch auf Amazon EU sehr wichtig. Nach den Erfahrungen zahlreicher Verkäufer lohnt es sich, die Inhalte anzupassen und in die Zielsprachen zu übersetzen, um mit den Verbrauchern entsprechend in deren Muttersprache zu kommunizieren. Vergessen Sie nicht, Ihre Keywords zu lokalisieren, um diese Werbefunktion optimal zu nutzen.

Umsatzsteuer-Compliance

Amazon-Verkäufer müssen die Umsatzsteuer in den Ländern melden, in denen sich ihre Kunden befinden. Derzeit gilt jedoch ein neues Modell des fiktiven Lieferers (deemed supplier), das die Verantwortung für die Steuerabführung von den Verkäufern auf die Plattformen überträgt. Vergewissern Sie sich, welche Umsatzsteuer-Meldepflichten Sie einhalten müssen.

Produkt-Sponsoring

Gesponserte Werbekampagnen sind auf Amazon EU genauso wichtig wie auf jedem anderen Online-Marktplatz. Diese Anzeigen sorgen dafür, dass Ihre Angebote hervorgehoben werden und mehr potenzielle Kunden erreichen, selbst bei starkem Wettbewerb.

Zusammengefasst

Amazon EU eröffnet Verkäufern aus aller Welt viele neue Möglichkeiten. Wenn Sie Ihrer Intuition folgen und dabei die Bedingungen von Amazon sowie die bewährten Praktiken des Marktes berücksichtigen, kann Ihr Online-Shop auf Amazon Millionen neuer Kunden gewinnen und Umsatz generieren. Zu den weiteren wesentlichen Schritten bei der Führung Ihres Shops gehört die Steuer-Compliance. Sie schützt Ihre Konten vor der Schließung und vor Bußgeldern der nationalen Steuerbehörden.

Die neuesten Informationen dazu, dass Amazon sein Call-Off-Stock-Programm zum 1. August 2024 beendet, was sich auf die umsatzsteuerliche Registrierung und die Bestandsverwaltung von Verkäufern in der EU auswirkt, finden Sie im vollständigen Artikel zu den Änderungen und ihren Auswirkungen hier.