S'il y a une place de marché que tous les Européens connaissent, c'est bien Amazon. Couvrant une vaste zone géographique et populaire au Royaume-Uni et en Allemagne, Amazon détient l'une des plus grandes parts de chiffre d'affaires et de volume de vente en ligne. La popularité d'Amazon ne cessant de croître, nous avons préparé une série de conseils pour les vendeurs européens et étrangers qui souhaitent tirer le meilleur parti de leur présence sur Amazon.

Mais d'abord, examinons la principale raison de rejoindre Amazon Europe :

1. Plus de clients

L'année dernière, les filiales européennes d'Amazon opérant dans 28 pays ont généré plus de 51 milliards d'EUR. Cela signifie que l'accès à des millions d'Européens peut représenter un coup de pouce considérable pour tout vendeur en ligne.

2. Évaluations mondiales

Si vous vendez déjà sur Amazon, vous savez que les avis sont l'aspect le plus important de la réussite, et tous les vendeurs dépendent de leur nombre et de leur qualité. Les comptes Amazon internationaux permettent aux vendeurs de transférer les évaluations existantes, les aidant ainsi à s'appuyer sur des comptes plus anciens.

3. Le système FBA

Fulfilment by Amazon offre aux vendeurs la possibilité d'utiliser les entrepôts d'Amazon, ce qui leur permet d'étendre leur zone géographique sans se soucier des options d'entreposage ou d'expédition.

Et voici quelques conseils pour votre croissance sur Amazon

Développer votre activité en ligne

Si vous possédez déjà une boutique Amazon sur un marché non européen, vos opérations ne changeront pas radicalement, mais certains aspects importants restent à garder à l'esprit.

Tout d'abord, l'expansion de votre activité devrait commencer par une étude de marché approfondie, car les tendances et les habitudes des clients en Europe peuvent être radicalement différentes de celles de votre pays d'origine. De plus, l'Europe est un marché très hétérogène (diversifié), alors tenez-en compte lorsque vous envisagez vos prochaines étapes.

Ouvrir un compte sur Amazon EU

Pour commencer à vendre sur les marchés européens d'Amazon, une entreprise doit créer un nouveau compte vendeur, en suivant les règles générales d'Amazon. Comme lors de l'ouverture de tout autre compte, vous devrez renseigner des informations telles que les détails de l'entreprise, les contacts, les informations bancaires, les identifiants de produits, le numéro d'immatriculation à la TVA et d'autres informations fiscales.

Assurez-vous que tous les comptes que vous détenez respectent les conditions et les règles d'Amazon afin que vos activités ne soient pas suspendues et se poursuivent sur tous les marchés.

Localisation

Étant donné que l'Union européenne compte elle-même 24 langues officielles, l'aspect multilingue est également très important sur Amazon EU. D'après les expériences de divers vendeurs, il vaut la peine d'adapter le contenu et de le traduire dans les langues cibles, en communiquant ainsi dans les langues maternelles des consommateurs. N'oubliez pas de localiser vos mots-clés afin de tirer parti de cette fonctionnalité de promotion.

Conformité à la TVA

Les vendeurs Amazon doivent déclarer la TVA dans les pays où se trouvent leurs clients. Toutefois, un nouveau modèle de fournisseur présumé est actuellement appliqué, transférant la responsabilité du reversement de la taxe des vendeurs vers les plateformes. Assurez-vous de bien comprendre quelles obligations de déclaration de TVA vous devez respecter.

Le sponsoring de produits

Les campagnes publicitaires sponsorisées sont aussi importantes sur Amazon EU que sur toute autre place de marché en ligne. Ces annonces permettent de mettre en avant vos offres et d'atteindre davantage de clients potentiels, même lorsque la concurrence est féroce.

En résumé

Amazon EU ouvre de nombreuses nouvelles opportunités aux vendeurs du monde entier. En suivant votre intuition, ainsi que les conditions d'Amazon et les meilleures pratiques du marché, votre boutique en ligne sur Amazon peut attirer des millions de nouveaux clients et générer des revenus. Parmi les autres étapes essentielles de la gestion de votre boutique figure la conformité fiscale. Elle vous aide à protéger vos comptes contre la fermeture et à éviter les amendes des autorités fiscales nationales.

Pour les dernières informations sur la fin du programme Call-Off Stock d'Amazon le 1er août 2024, qui a un impact sur l'immatriculation à la TVA et la gestion des stocks pour les vendeurs de l'UE, vous pouvez lire l'article complet sur ces changements et leurs implications ici.